Die führende Schweizer Versicherungsgesellschaft Mobiliar suchte nach einer Lösung, um die Vergabe temporär privilegierter Zugriffsrechte in ihrer SAP-Systemlandschaft zu vereinfachen und die Aktionen der privilegierten User für Audits besser zu kontrollieren und zu dokumentieren.
Die Herausforderung
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Situationen im Alltagsgeschäft, in denen SAP User notfallmässig mit erweiterten Berechtigungen ausgestattet werden müssen
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ungenügende Nachvollziehbarkeit bei temporären Systemzugriffen
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nicht vollständig protokolliert oder revisionssicher
Die Lösung & itesys Dienstleistungen
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Beratung und Analyse
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Implementierung itesys Firefighter und Konfiguration SAP IdM
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Instruktion des IT-Teams
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Rollenvergabe an User zur Beantragung einer Firefighter Session
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Bereitstellung von Admin-Rollen zur Administration der Firefighter-Lösung
Die Resultate
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Einfache Beantragung und Vergabe temporärer privilegierter Berechtigungen
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Automatisiert von Genehmigung privilegierter Berechtigungen bis Entzug
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Compliance- und auditkonforme Dokumentation der Aktivitäten privilegierter User
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Zentrale Speicherung der Log Files im SAP IdM und damit einfache Verfügbarkeit bei Revisionen
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Verbesserter Schutz der SAP- und Non-SAP-Systeme
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Unkomplizierte Anpassung an individuelle Anforderungen bei Implementierung
«Mit dem itesys Firefighter können wir den ganzen Notfallprozess zentral im SAP IdM steuern. Compliancekonform.»
Felix Meier
Product Owner SAP Shared Services, Schweizerische Mobiliar Versicherungsgesellschaft AG
Unser Kunde
Die Schweizerische Mobiliar Versicherungsgesellschaft AG – «Die Mobiliar» – wurde 1826 in Bern gegründet und ist damit die älteste private Versicherungsgesellschaft der Schweiz. Das genossenschaftlich verankerte Unternehmen ist heute die Nummer 1 für Haushalts-, Rechtsschutz-, Betriebs-, Mietkautions- und Risiko-Lebensversicherungen. Es beschäftigt rund 6’300 Mitarbeitende und erzielte 2022 einen Gewinn von 311 Mio. Schweizer Franken, wobei die Versicherten mit CHF 195 Mio. am Unternehmenserfolg beteiligt wurden. Die SAP-Systemlandschaft der Mobiliar wurde in den letzten Jahren fast vollständig zu S/4HANA migriert. Für die fortschrittliche IT-Strategie wurde das Unternehmen 2022 mit dem «SAP Quality Award» in der Kategorie «Business Transformation» ausgezeichnet.
#SAPeaceOfMind:
Referenzen
Unser Ziel? Die Kunden bei SAP Basis Themen entlasten, damit sie nachts ruhig schlafen können. Diese Kunden geniessen gerade ihren Peace of Mind: