Service Operations

Unter Service Operations versteht die itesys auf den Kundenbedarf zugeschnittenen kosten- und qualitätsoptimierte Outsourcing Dienstleistungen für den SAP Basis Betrieb.

Als ideale Alternative zum Eigenbetrieb einer SAP Landschaft, entlastet Service Operations die IT-Organisation sowohl fachlich als auch finanziell und garantieren zugleich, dass die benötigten Ressourcen entsprechend des Bedarfs flexibel zur Verfügung stehen. Als Services sind darunter z.B. Installationen, Upgrades, Migrationen, Performance Optimierung, Maintenance und Monitoring zu verstehen.

Anstatt ein eigenes Rechenzentrum zu betreiben und Investitionen in Hardware, Klimatisierung, Stromversorgung, laufende Wartung etc. zu setzen, können Kunden die Vorteile von Hosting-Dienstleistungen prüfen.